Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky
I. Všeobecné obchodní podmínky
§ 1 Základní ustanovení
(1) Následující obchodní podmínky platí pro smlouvy, které s námi jako poskytovatelem (OK Living GmbH & Co. KG) uzavíráte prostřednictvím internetové stránky ok-living.cz. Pokud není dohodnuto jinak, je vyloučeno použití vašich vlastních obchodních podmínek.
(2) Spotřebitelem ve smyslu níže uvedených ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který nelze převážně přičíst její obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo právně způsobilé osobní sdružení, které při uzavírání právního jednání jedná v rámci své samostatné výdělečné nebo obchodní činnosti.
§ 2 Přístupnost
(1) V souladu s § 14 odst. 1 č. 2 ve spojení s přílohou 3 č. 1 BFSG informujeme o tom, jak naše internetová prezentace, resp. naše služba v elektronickém obchodním styku splňuje požadavky na přístupnost dle příslušné vyhlášky (BFSGV). Tyto informace jsou dostupné prostřednictvím samostatného, odpovídajícím způsobem označeného tlačítka (např. „Prohlášení o přístupnosti“ nebo podobné označení) na naší internetové prezentaci a zahrnují zejména následující body:
(4) Naše internetová prezentace, resp. naše služba v elektronickém obchodním styku, je přístupná, pokud je pro osoby se zdravotním postižením obvykle dostupná, bez zvláštních obtíží a zpravidla bez cizí pomoci dohledatelná, přístupná a použitelná.
(5) Opatření k naplnění požadavků na přístupnost zahrnují např. jasně čitelné velikosti písma a dostatečné barevné kontrasty, ovladatelnost pomocí myši i klávesnice, alternativní texty k obrázkům, titulky a audiopopisy u videí (pokud jsou videa na internetové stránce integrována), snadno čitelný a srozumitelný jazyk, kompatibilitu se všemi běžnými čtečkami obrazovky a přizpůsobitelné možnosti zobrazení pro různá koncová zařízení (chytré telefony, tablety, stolní počítače atd.).
§ 3 Uzavření smlouvy
(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží.
(2) Již zveřejněním příslušného produktu na naší internetové stránce vám činíme závaznou nabídku na uzavření smlouvy prostřednictvím online nákupního košíku za podmínek uvedených v popisu produktu.
(3) Smlouva je uzavřena prostřednictvím online nákupního košíku následujícím způsobem:
Zboží určené ke koupi je vloženo do „nákupního košíku“. Pomocí příslušného tlačítka v navigační liště můžete „nákupní košík“ kdykoli vyvolat a provést v něm změny.
Po kliknutí na tlačítko „Pokladna“ nebo „Pokračovat k objednávce“ (nebo podobné označení) a po zadání osobních údajů a platebních a dodacích podmínek se vám nakonec zobrazí přehled objednávky.
Pokud zvolíte jako platební metodu okamžitý platební systém (např. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), budete buď přesměrováni na stránku přehledu objednávky v našem online obchodě, nebo na internetovou stránku poskytovatele okamžité platby.
Pokud dojde k přesměrování na příslušný okamžitý platební systém, provedete tam odpovídající výběr nebo zadání svých údajů. Následně se vám zobrazí přehled objednávky buď na stránce poskytovatele okamžité platby, nebo po návratu do našeho online obchodu.
Před odesláním objednávky máte možnost znovu zkontrolovat údaje v přehledu objednávky, změnit je (také pomocí funkce „zpět“ internetového prohlížeče) nebo objednávku zrušit.
(4) Zpracování objednávky a předání všech informací potřebných v souvislosti s uzavřením smlouvy probíhá částečně automatizovaně prostřednictvím e-mailu. Musíte proto zajistit, aby e-mailová adresa, kterou jste u nás uvedli, byla správná, příjem e-mailů byl technicky zajištěn a zejména nebyl blokován spamovým filtrem.
§ 4 Zvláštní ujednání k nabízeným platebním metodám
(1) Platba prostřednictvím „PayPal“ / „PayPal Checkout“
Při výběru platební metody nabízené prostřednictvím „PayPal“ / „PayPal Checkout“ probíhá zpracování platby prostřednictvím platebního poskytovatele PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk; „PayPal“). Jednotlivé platební metody prostřednictvím „PayPal“ jsou zobrazeny pod odpovídajícím tlačítkem na naší internetové prezentaci a v online objednávkovém procesu. Pro zpracování plateb může „PayPal“ využívat další platební služby; pokud se na ně vztahují zvláštní platební podmínky, budete na ně samostatně upozorněni. Další informace o „PayPal“ naleznete na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Platba prostřednictvím „Mollie“
(1) Zadržovací právo můžete uplatnit pouze v případě, že se jedná o pohledávky vyplývající ze stejného smluvního vztahu.
(2) Zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení kupní ceny.
§ 6 Odpovědnost za vady
(1) Platí zákonná práva z odpovědnosti za vady.
(2) Jako spotřebitel jste vyzváni, abyste zboží při dodání neprodleně zkontrolovali z hlediska úplnosti, zjevných vad a poškození při přepravě a případné reklamace co nejdříve oznámili nám i přepravci. Nesplnění této povinnosti nemá vliv na vaše zákonná práva z odpovědnosti za vady.
(3) Pokud se vlastnost zboží odchyluje od objektivních požadavků, je tato odchylka považována za sjednanou pouze tehdy, pokud jste byli před podáním smluvního prohlášení námi o této odchylce informováni a pokud byla výslovně a samostatně sjednána mezi smluvními stranami.
§ 7 Volba práva, místo plnění, soudní příslušnost
(1) Použije se právo Spolkové republiky Německo. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze v rozsahu, v jakém není dotčena ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními práva státu obvyklého bydliště spotřebitele (zásada výhodnosti).
(2) Místem plnění pro veškerá plnění vyplývající z obchodních vztahů s námi a soudní příslušností je naše sídlo, pokud nejste spotřebitelem, ale obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo zvláštním veřejnoprávním subjektem. Totéž platí, pokud nemáte obecnou soudní příslušnost v Německu nebo EU nebo pokud není v době podání žaloby známo vaše bydliště nebo obvyklé místo pobytu. Právo obrátit se na soud jiného zákonného místa příslušnosti zůstává nedotčeno.
(3) Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se výslovně nepoužije.
II. Informace pro zákazníky
1. Identita prodávajícího
OK Living GmbH & Co. KG
Upstallstraße 13
14772 Brandenburg
Německo
Telefon: +4933812688740
E-mail: info@ok-living.cz
Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskými rozhodčími orgány.
2. Informace o uzavření smlouvy
Technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti opravy se řídí ustanovením „Uzavření smlouvy“ našich všeobecných obchodních podmínek (část I).
3. Jazyk smlouvy, uchování textu smlouvy
3.1. Jazykem smlouvy je němčina.
3.2. Úplný text smlouvy u nás není ukládán. Před odesláním objednávky prostřednictvím online nákupního košíku mohou být smluvní údaje vytištěny nebo elektronicky uloženy pomocí tiskové funkce prohlížeče. Po obdržení objednávky vám budou objednávkové údaje, zákonem předepsané informace pro smlouvy uzavírané na dálku a všeobecné obchodní podmínky znovu zaslány e-mailem.
4. Podstatné vlastnosti zboží nebo služby
Podstatné vlastnosti zboží a/nebo služby jsou uvedeny v příslušné nabídce.
5. Ceny a platební podmínky
5.1. Ceny uvedené v jednotlivých nabídkách a náklady na dopravu představují konečné ceny. Zahrnují všechny cenové složky včetně všech daní.
5.2. Nevznikají žádné náklady na dopravu.
5.3. Platební metody, které máte k dispozici, jsou uvedeny pod odpovídajícím tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.
5.4. Pokud není u jednotlivých platebních metod uvedeno jinak, jsou platební nároky ze uzavřené smlouvy splatné okamžitě.
6. Dodací podmínky
6.1. Dodací podmínky, termín dodání a případná dodací omezení jsou uvedeny pod odpovídajícím tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.
6.2. Pokud jste spotřebitelem, platí zákonné ustanovení, podle kterého přechází riziko náhodné ztráty nebo náhodného zhoršení prodané věci během přepravy až okamžikem jejího předání vám, bez ohledu na to, zda je přeprava pojištěná nebo nepojištěná. To neplatí, pokud jste samostatně pověřili dopravce nebo jinou osobu určenou k provedení přepravy, která nebyla určena podnikatelem.
7. Zákonné právo z odpovědnosti za vady
Odpovědnost za vady se řídí ustanovením „Odpovědnost za vady“ v našich všeobecných obchodních podmínkách (část I).
Tyto všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky byly vytvořeny právníky specializovanými na IT právo ze sdružení Händlerbund a jsou průběžně kontrolovány z hlediska právní shody. Společnost Händlerbund Management AG garantuje právní bezpečnost textů a nese odpovědnost v případě výzev k nápravě. Další informace naleznete na: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
poslední aktualizace: 22.10.2024
I. Všeobecné obchodní podmínky
§ 1 Základní ustanovení
(1) Následující obchodní podmínky platí pro smlouvy, které s námi jako poskytovatelem (OK Living GmbH & Co. KG) uzavíráte prostřednictvím internetové stránky ok-living.cz. Pokud není dohodnuto jinak, je vyloučeno použití vašich vlastních obchodních podmínek.
(2) Spotřebitelem ve smyslu níže uvedených ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který nelze převážně přičíst její obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo právně způsobilé osobní sdružení, které při uzavírání právního jednání jedná v rámci své samostatné výdělečné nebo obchodní činnosti.
§ 2 Přístupnost
(1) V souladu s § 14 odst. 1 č. 2 ve spojení s přílohou 3 č. 1 BFSG informujeme o tom, jak naše internetová prezentace, resp. naše služba v elektronickém obchodním styku splňuje požadavky na přístupnost dle příslušné vyhlášky (BFSGV). Tyto informace jsou dostupné prostřednictvím samostatného, odpovídajícím způsobem označeného tlačítka (např. „Prohlášení o přístupnosti“ nebo podobné označení) na naší internetové prezentaci a zahrnují zejména následující body:
- popis platných požadavků na přístupnost;
- obecný popis služby v přístupném formátu;
- popisy a vysvětlení nezbytné k pochopení provádění služby;
- popis toho, jak služba splňuje příslušné požadavky na přístupnost.
Orgán dozoru nad trhem spolkových zemí pro přístupnost výrobků a služeb – veřejnoprávní instituce (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
(3) Případně používáme umělou inteligenci (AI) a speciální nástroje k zajištění požadavků na přístupnost naší internetové prezentace. Tímto způsobem mají být zohledněna různá možná postižení, mimo jiné zraková, sluchová, fyzická, jazyková, kognitivní a neurologická omezení. Podrobnosti naleznete pod samostatným, odpovídajícím způsobem označeným tlačítkem uvedeným v odstavci 1 na naší internetové prezentaci.Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
(4) Naše internetová prezentace, resp. naše služba v elektronickém obchodním styku, je přístupná, pokud je pro osoby se zdravotním postižením obvykle dostupná, bez zvláštních obtíží a zpravidla bez cizí pomoci dohledatelná, přístupná a použitelná.
(5) Opatření k naplnění požadavků na přístupnost zahrnují např. jasně čitelné velikosti písma a dostatečné barevné kontrasty, ovladatelnost pomocí myši i klávesnice, alternativní texty k obrázkům, titulky a audiopopisy u videí (pokud jsou videa na internetové stránce integrována), snadno čitelný a srozumitelný jazyk, kompatibilitu se všemi běžnými čtečkami obrazovky a přizpůsobitelné možnosti zobrazení pro různá koncová zařízení (chytré telefony, tablety, stolní počítače atd.).
§ 3 Uzavření smlouvy
(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží.
(2) Již zveřejněním příslušného produktu na naší internetové stránce vám činíme závaznou nabídku na uzavření smlouvy prostřednictvím online nákupního košíku za podmínek uvedených v popisu produktu.
(3) Smlouva je uzavřena prostřednictvím online nákupního košíku následujícím způsobem:
Zboží určené ke koupi je vloženo do „nákupního košíku“. Pomocí příslušného tlačítka v navigační liště můžete „nákupní košík“ kdykoli vyvolat a provést v něm změny.
Po kliknutí na tlačítko „Pokladna“ nebo „Pokračovat k objednávce“ (nebo podobné označení) a po zadání osobních údajů a platebních a dodacích podmínek se vám nakonec zobrazí přehled objednávky.
Pokud zvolíte jako platební metodu okamžitý platební systém (např. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), budete buď přesměrováni na stránku přehledu objednávky v našem online obchodě, nebo na internetovou stránku poskytovatele okamžité platby.
Pokud dojde k přesměrování na příslušný okamžitý platební systém, provedete tam odpovídající výběr nebo zadání svých údajů. Následně se vám zobrazí přehled objednávky buď na stránce poskytovatele okamžité platby, nebo po návratu do našeho online obchodu.
Před odesláním objednávky máte možnost znovu zkontrolovat údaje v přehledu objednávky, změnit je (také pomocí funkce „zpět“ internetového prohlížeče) nebo objednávku zrušit.
Odesláním objednávky prostřednictvím příslušného tlačítka („objednat s povinností platby“, „koupit“ / „koupit nyní“, „objednat za poplatek“, „zaplatit“ / „zaplatit nyní“ nebo podobné označení) právně závazně přijímáte nabídku, čímž je smlouva uzavřena.
§ 4 Zvláštní ujednání k nabízeným platebním metodám
(1) Platba prostřednictvím „PayPal“ / „PayPal Checkout“
Při výběru platební metody nabízené prostřednictvím „PayPal“ / „PayPal Checkout“ probíhá zpracování platby prostřednictvím platebního poskytovatele PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk; „PayPal“). Jednotlivé platební metody prostřednictvím „PayPal“ jsou zobrazeny pod odpovídajícím tlačítkem na naší internetové prezentaci a v online objednávkovém procesu. Pro zpracování plateb může „PayPal“ využívat další platební služby; pokud se na ně vztahují zvláštní platební podmínky, budete na ně samostatně upozorněni. Další informace o „PayPal“ naleznete na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Platba prostřednictvím „Mollie“
Při výběru platební metody nabízené prostřednictvím „Mollie“ probíhá zpracování platby prostřednictvím platebního poskytovatele Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nizozemsko; „Mollie“).
Jednotlivé platební metody prostřednictvím „Mollie“ jsou zobrazeny pod odpovídajícím tlačítkem na naší internetové prezentaci a v online objednávkovém procesu. Pro zpracování plateb může „Mollie“ využívat další platební služby; pokud se na ně vztahují zvláštní platební podmínky, budete na ně samostatně upozorněni. Další informace o „Mollie“ naleznete na https://www.mollie.com/de.
§ 5 Zadržovací právo, výhrada vlastnictví(1) Zadržovací právo můžete uplatnit pouze v případě, že se jedná o pohledávky vyplývající ze stejného smluvního vztahu.
(2) Zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení kupní ceny.
§ 6 Odpovědnost za vady
(1) Platí zákonná práva z odpovědnosti za vady.
(2) Jako spotřebitel jste vyzváni, abyste zboží při dodání neprodleně zkontrolovali z hlediska úplnosti, zjevných vad a poškození při přepravě a případné reklamace co nejdříve oznámili nám i přepravci. Nesplnění této povinnosti nemá vliv na vaše zákonná práva z odpovědnosti za vady.
(3) Pokud se vlastnost zboží odchyluje od objektivních požadavků, je tato odchylka považována za sjednanou pouze tehdy, pokud jste byli před podáním smluvního prohlášení námi o této odchylce informováni a pokud byla výslovně a samostatně sjednána mezi smluvními stranami.
§ 7 Volba práva, místo plnění, soudní příslušnost
(1) Použije se právo Spolkové republiky Německo. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze v rozsahu, v jakém není dotčena ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními práva státu obvyklého bydliště spotřebitele (zásada výhodnosti).
(2) Místem plnění pro veškerá plnění vyplývající z obchodních vztahů s námi a soudní příslušností je naše sídlo, pokud nejste spotřebitelem, ale obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo zvláštním veřejnoprávním subjektem. Totéž platí, pokud nemáte obecnou soudní příslušnost v Německu nebo EU nebo pokud není v době podání žaloby známo vaše bydliště nebo obvyklé místo pobytu. Právo obrátit se na soud jiného zákonného místa příslušnosti zůstává nedotčeno.
(3) Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se výslovně nepoužije.
II. Informace pro zákazníky
1. Identita prodávajícího
OK Living GmbH & Co. KG
Upstallstraße 13
14772 Brandenburg
Německo
Telefon: +4933812688740
E-mail: info@ok-living.cz
Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskými rozhodčími orgány.
2. Informace o uzavření smlouvy
Technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti opravy se řídí ustanovením „Uzavření smlouvy“ našich všeobecných obchodních podmínek (část I).
3. Jazyk smlouvy, uchování textu smlouvy
3.1. Jazykem smlouvy je němčina.
3.2. Úplný text smlouvy u nás není ukládán. Před odesláním objednávky prostřednictvím online nákupního košíku mohou být smluvní údaje vytištěny nebo elektronicky uloženy pomocí tiskové funkce prohlížeče. Po obdržení objednávky vám budou objednávkové údaje, zákonem předepsané informace pro smlouvy uzavírané na dálku a všeobecné obchodní podmínky znovu zaslány e-mailem.
4. Podstatné vlastnosti zboží nebo služby
Podstatné vlastnosti zboží a/nebo služby jsou uvedeny v příslušné nabídce.
5. Ceny a platební podmínky
5.1. Ceny uvedené v jednotlivých nabídkách a náklady na dopravu představují konečné ceny. Zahrnují všechny cenové složky včetně všech daní.
5.2. Nevznikají žádné náklady na dopravu.
5.3. Platební metody, které máte k dispozici, jsou uvedeny pod odpovídajícím tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.
5.4. Pokud není u jednotlivých platebních metod uvedeno jinak, jsou platební nároky ze uzavřené smlouvy splatné okamžitě.
6. Dodací podmínky
6.1. Dodací podmínky, termín dodání a případná dodací omezení jsou uvedeny pod odpovídajícím tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.
6.2. Pokud jste spotřebitelem, platí zákonné ustanovení, podle kterého přechází riziko náhodné ztráty nebo náhodného zhoršení prodané věci během přepravy až okamžikem jejího předání vám, bez ohledu na to, zda je přeprava pojištěná nebo nepojištěná. To neplatí, pokud jste samostatně pověřili dopravce nebo jinou osobu určenou k provedení přepravy, která nebyla určena podnikatelem.
7. Zákonné právo z odpovědnosti za vady
Odpovědnost za vady se řídí ustanovením „Odpovědnost za vady“ v našich všeobecných obchodních podmínkách (část I).
Tyto všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky byly vytvořeny právníky specializovanými na IT právo ze sdružení Händlerbund a jsou průběžně kontrolovány z hlediska právní shody. Společnost Händlerbund Management AG garantuje právní bezpečnost textů a nese odpovědnost v případě výzev k nápravě. Další informace naleznete na: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
poslední aktualizace: 22.10.2024